Корзина
40 отзывов
строительный магазин
Контакты
Интернет магазин budsiteЮлия
УкраинаКиевул. Новопироговская, 60
+38044321-09-10
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+380
44
321-09-10
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • Актуальны ли у Вас цены?

    Да, мы обновляем цены каждый день. Будьте уверены в актуальности информации, размещенной на сайте budsite.biz


  • Какой у Вас график работы?

    График работы:  понедельник -пятница, 9:00-18:00.

    Заявки через сайт принимаются круглосуточно!

    Заказы, оформленные в субботу-воскресенье, обрабатываются и отгружаются в понедельник. 


  • Есть ли у Вас офлайн-магазины?

    У нас нет оффлайн-магазинов, но есть склады в ключевых городах, таких как Киев, Одесса, Днепр - на складе имеется практически весь ассортимент товаров, который можно предварительно осмотреть.

    Также наши склады находятся в Кривом Роге, Полтаве и Запорожье, где товары представлены в меньшем ассортименте. 


  • Плательщики ли Вы НДС?

    Да, мы являемся плательщиками НДС на общих основаниях.

    Работаем как с физическими, так и с юридическими лицами. После окончания работ с юридическими лицами предоставляются все необходимые документы. 


  • Сертифицированный ли у Вас товар? Можете ли предоставить сертификаты и технические листы?

    Все товары, которые требуют сертификации по законодательству Украины, имеют соответствующие сертификаты. Всегда готовы предоставить все необходимые документы на товар по Вашему запросу.


  • Как оформить заказ на нужный мне товар?

    Заказать товар можно несколькими способами:

    • оформить заказ самостоятельно на сайте;
    • заказать обратный звонок с помощью формы "ПЕРЕЗВОНИТЕ МНЕ" или "КНОПКИ СВЯЗИ";

         

    • написать на почту info@budsite.ua;
    • позвонить по номеру +380 (44) 321-09-10

  • Могу ли я получить консультацию по товару?

    Команда интернет-магазина budsite окажет Вам квалифицированную консультацию по любому вопросу: от выбора подходящего для Ваших нужд товара до моментов, связанных с монтажом и эксплуатацией. Для получения грамотной консультации звоните по номеру +38-044-321-09-10, либо заказывайте обратный звонок через формы на сайте. 


  • Как оплатить заказ?

    Сотрудничаем с разными формами собственности, поэтому принимаем платежи как за наличный, так и безналичный расчет.

    Оплата наличными возможна следующими способами:

    • по предоплате на карту ПриватБанка через терминал либо систему онлайн-банкинга "Приват24";
    • при самовывозе со склада в Одессе и Киеве;
    • при адресной доставке курьеру;
    • на отделении курьерской службы (наложенный платеж +2% от стоимости товара). 

  • Существует ли у вас система скидок?

    Уточняйте размер возможной скидки на интересующий Вас товар у менеджера. Величина скидки зависит от объемов заказа, частоты покупки в нашем магазине и, непосредственно, самого товара.


  • Какие способы доставки товара?

    • Курьерскими службами;
    • Самовывоз в Одессе, а также ограниченной группы товаров - в Киеве, Днепре, Полтаве, Запорожье и Кривом Роге;
    • Курьером интернет-магазина budsite в Одессе. 

  • С какими курьерскими службами Вы сотрудничаете?

    Доставим Ваш товар на адрес или отделение следующих курьерских служб:

    • "Новая Почта";
    • "Деливери";
    • "Meest Express";
    • "Интайм" (данная служба работает с небольшими задержками в зависимости от загрузки и месторасположения доставки).

  • Сколько стоит доставка?

    Стоимость доставки зависит от выбранного перевозчика, габаритов товара и расстояния от склада до Вашего города.


  • В какие сроки доставляется товар?

    Если в качестве курьерской службы Вы выбрали "Новую Почту", то сможете забрать товар на отделении:
    • на следующий день - при оформлении заказа до 13:00;
    • через день - при оформлении заказа после 13:00.
    Сроки доставки заказов службами "Деливери", "Meest Express" и "Интайм" - от 3 до 5 дней.
  • Если я закажу два товара отдельными заказами, их доставят в одной посылке?

    Если Вы оформили несколько заказов в короткий промежуток времени, они будут объединены в один заказ и отправлены одной посылкой. Для этого, во время телефонного разговора с нашим менеджером, необходимо сообщить о том, что Вами было оформлено несколько заказов. Объединение заказов возможно до того момента, пока товар не сдан на службу доставки.
  • Что делать, если я получил товар в поврежденном состоянии?

    Если при получении заказа на отделении или курьером Вы обнаружили, что товар поврежден, Вы можете отказаться от посылки, обязательно уведомив нас о сложившейся ситуации по номеру: +380 (44) 321-09-10,

    или написав на почту: info@budsite.ua.


  • Можно ли вернуть товар, который не подошел?

    Согласно законодательству Украины, Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течении 14 дней.

    Товар можно вернуть, если:

    • товар не был в употреблении и никоим образом не использовался;
    • не производился монтаж товара;
    • товар полностью укомплектован;
    • сохранен товарный вид упаковки;
    • в наличии расчетные документы, полученные вместе с товаром.

    При этом, если товар не имеет дефектов, покупатель возмещает сумму, затраченную на транспортировку товара и прочие связанные с этим расходы.


  • Есть ли у вас строительные бригады или установщики?

    К сожалению, у нас нет собственных строительных бригад и установщиков. Но мы можем предоставить контактную информацию организаций, которые, по нашему мнению, надежные и опытные в своем деле. Вы самостоятельно договариваетесь с ними о стоимости, сроках и других условиях выполнения работ.


  • Где можно ознакомиться или оставить отзыв о вашей работе?

    Ознакомиться с отзывами о нашем интернет-магазине либо оставить свой отзыв Вы можете на нашем сайте, или в Google Maps.

    Если у Вас возникли какие-либо вопросы или претензии, Вы можете напрямую обратиться к руководителю budsite, написав на его личную почту: kirill@budsite.ua.